Softskills24 Org

Job and personal growth

Mon02202017

Last updateWed, 14 May 2014 12pm

Seinem Gegenüber engagiert zuzuhören bedeutet

Seinem Gegenüber engagiert zuzuhören bedeutet, sich auf Annäherung, die Informationen zusammenzufassen, sie aufzunehmen, die Anstrengung zu unternehmen sie zu überblicken (zu überblicken, was der Gegenüber damit meint), dem Gesprächsteilnehmer im Wortwechsel den Eindruck zu übermitteln, dass er verstanden wird, dass er nicht vorbei spricht, und dass man dem Gesprächsteilnehmer eine Rückmeldung (feedback) seiner Gesprächsinhalte gibt.

Wenn wir diese Richtlinien für Aktives Zuhören beachten, wird unser Gegenüber uns als kommoden Diskutant verspüren, wir können derbei verfeinert zu ihm durchdringen. Wir zählen folglich nicht als einer, der überhöht viel gesagt, obschon gut ausdrückend oder artikulierend. Es ist uns derbei möglich, die Ziele oder die Bewertung, die Überlegungen des anderen besser zu erkennen, das heißt zu einer besseren Kommunikation zu kommen. Ein wachsames Zuhören bietet die Gelegenheit, mehr an Informationen aufzunehmen, gleichfalls das, was unser Gesprächspartner möglicherweise hinter einer Fassade verdeckt, oder sich gewiss nicht anmerken lassen will.

Tätiges Zuhören bedeutet ebenfalls, den Vorsatz (Intention) des Gesprächspartners verstehen zu wollen. Ehrlichkeit für das Ansinnen des anderen bedeutet ebenfalls, nicht einzig hin zu lauschen stattdessen auch wahrhaft zuzuhören. Ausdauer üben! Bei Bedarf das Gespräch mit Zwischenfragen induzieren, Reaktion und -Äußerungen abwarten. Dies gebietet gewiss nicht nur die Verbindlichkeit, sondern bietet uns als Zuhörer die Option, unser Gesprächspartner möglichst veritabel zu verstehen, das heißt die richtigen Informationen im Informationsaustauschprozess vor dem Schwund zu retten. Beim Wechsel von Argumenten zeigt es sich vielmals, dass die stärksten Beweisgründen erst zum Schluss ins Spiel gebracht werden. Manchmal steht am Auftakt eines Zwiegespräches das so genannte 'small talk' , mit dem der Weg zum tatsächlichen Themenkreis arrangiert, gebahnt wird.

In Staccato:

Sich dem Gegenüber bedacht zuwenden

sich auf das gesagte zusammenfassen

begreifen wollen

Rückmeldung (Stellungnahme) geben

Powered by